Bakanlık, yaptığı açıklamada, yardım kuruluşlarıyla bilgi güncellemesi veya bilgi paylaşımının yalnızca yüz yüze görüşmeler yoluyla ya da bu kuruluşların bilinen merkezlerinde yapılması gerektiğini vurguladı.
Yetkililerin yaptığı soruşturmalara göre, İsrail işgal güçlerinin önceki dönemde gerçekleştirdikleri ve vatandaşların evlerini hedef alarak onların şehit edilmelerine ve yaralanmalarına neden olan saldırıların birçoğunda işgalcilerin telefonla arayıp kendilerini insani yardım kuruluşlarının elemanları olarak tanıtmak suretiyle topladıkları bilgilerden istifade edildi.
Bakanlık, veri toplama amacıyla yetkilendirilmiş kurumların bunu yalnızca yüz yüze görüşmeler yoluyla gerçekleştirdiğini, telefon üzerinden böyle bir bilgi toplama faaliyeti yürütmediğini belirtti.
Vatandaşların bu tür aramalara kesinlikle yanıt vermemeleri, hatta arayan kişi bir devlet kurumunun elemanı olduğunu iddia etse bile dikkatli olmaları gerektiği vurgulandı. Bakanlık ayrıca, yerel medya kuruluşlarına, Filistinli radyolara ve sosyal medya aktivistlerine, bu konuda halkı bilinçlendirme çağrısında bulundu.